En Fullfit Solutions S.L. (en adelante, “Full Hybrid”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
- Empresa: Fullfit Solutions S.L.
- CIF/NIF: B75858308
- Dirección: Calle Huesa 18, 23009, Jaén, España.
- Email de contacto: info@fullhybrid.com
2. Datos que recopilamos
En el uso de nuestra web y servicios, podemos recoger las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
- Datos de facturación y pago: en caso de contratación de servicios.
- Datos de salud básicos: únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios de entrenamiento, fisioterapia o nutrición, siempre con tu consentimiento expreso.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, navegador, para fines estadísticos y de mejora de la web.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos podrán ser utilizados para:
- Gestionar tu alta como cliente y prestarte los servicios contratados.
- Tramitar pagos, facturación y obligaciones legales.
- Gestionar reservas, entrenamientos, citas y comunicaciones asociadas.
- Enviarte información comercial y promociones relacionadas con Full Hybrid, siempre que lo hayas autorizado.
- Mejorar la experiencia de navegación en la web mediante cookies analíticas (si las aceptas).
4. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
- Ejecución de un contrato: cuando contratas servicios con Full Hybrid.
- Consentimiento expreso: en comunicaciones comerciales y en el tratamiento de datos de salud.
- Interés legítimo: en la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: contables, fiscales y de seguridad.
5. Conservación de los datos
- Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos exigidos por ley.
- Los datos de salud se conservarán solo mientras sean necesarios para la prestación del servicio.
- Los datos comerciales se conservarán mientras mantengas tu consentimiento.
6. Cesiones y transferencias
- No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (ej.: pasarelas de pago, softwares de gestión de reservas, entidades financieras).
- En caso de transferencias internacionales (ej.: uso de herramientas en servidores fuera de la UE), garantizamos las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Limitar u oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía solicitud escrita junto con copia de tu DNI a:
Email: info@fullhybrid.com
Dirección postal: Calle Huesa 18, 23009, Jaén.
Asimismo, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo.
9. Actualizaciones
Podremos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o a la operativa del centro. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
